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Entendiendo al consumidor actual y potencial

2024 España Italia Francia USA Reino Unido
#NPS #BrandEquity #Brand Insights

El reto

Activamos un estudio sobre el potencial de mercado y el perfil de los clientes, con el fin de apoyar la revisión estratégica de la marca en cuanto a su propuesta de valor, su oferta de productos y su público objetivo.

Cómo lo hicimos

El estudio combinó investigación cualitativa y cuantitativa, incluyendo Focus Groups on-line con compradoras de la categoría y hombres que marcan tendencia, una encuesta cuantitativa sobre el potencial del mercado español y una encuesta internacional entre los clientes de la marca.

Resultado

Identificamos quiénes son los clientes actuales y potenciales, cómo se relacionan con la marca y qué impulsa su elección, poniendo en valor el papel del legado, la artesanía, los materiales naturales y el diseño.

Países: España, Italia, Francia, USA, Reino Unido
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