Reto
Para el cliente era fundamental contar de una herramienta de investigación que proporcione información monitorizada de la evolución de la marca desde la perspectiva del consumidor
Cómo lo hicimos
A partir de un enfoque de Brand tracking, con series de tomas mensuales durante dos años. Una monitorización que ha contado con 26.918 entrevistas repartidas por ocho países y en 18 tomas de medición
Resultado
Disponer de un sistema de medición continuo de la evolución de la marca ha permitido evaluar el impacto y el retorno de las inversiones en marketing, optimizar la toma de decisiones y orientar las futuras acciones hacia las necesidades y expectativas del consumidor, maximizando así el crecimiento y el valor de la marca