El reto
Analizar la compra de electrodomésticos para nuevos diseños desarrollados.
Cómo lo hicimos
La oficina de Punto de Fuga se convirtió durante unos días en una tienda de electrodomésticos. 10 lavavajillas montados en las instalaciones para que la experiencia del cliente fuera la misma que la de la tienda. Una investigación cualitativa con 32 consumidores en nuestras oficinas de Barcelona
Resultado
El estudio permitió entender los drivers de los consumidores al elegir lavavajillas en tienda, así como los aspectos clave del diseño que son determinantes para la elección final
Països:
España (para cliente en Alemania)